Hoe opent u de deur van uw woning als deze per ongeluk in het slot is gevallen?
Sloten met een pal die automatisch vergrendelt wanneer deze in het stootplaatje valt, verrassen eigenaren vaak onaangenaam. Als u even zonder sleutel de deur uitgaat, kunt u voor een gesloten deur komen te staan.
Er kunnen verschillende oorzaken zijn waarom de deur is dichtgeslagen:
- vergeetachtigheid, wanneer u zelf het slot dichtslaat;
- een sterke tocht;
- een verkeerd geplaatste deur, die langzaam dichtvalt.
Ongeacht de oorzaak rijzen de vragen: wat moet u doen, hoe opent u de deur, wie belt u? U kunt dit op verschillende manieren doen, maar het is belangrijk in een dergelijke situatie bepaalde gedragsregels in acht te nemen om misverstanden te voorkomen.

Hoe gedraagt u zich als de deur is dichtgeslagen?
In onze flatgebouwen kennen buren elkaar vaak niet eens van gezicht, dus het zien van iemand die zonder sleutel een woning probeert te openen, kan tot verkeerde conclusies leiden.
Om te voorkomen dat buren u voor een inbreker aanzien, dient u zich aan bepaalde regels te houden:
- beantwoord vragen van buren zonder agressie;
- noem de bewoners van de portiek die u goed kent;
- twijfelen de buren nog? Bied dan aan om na het openen van de deur uw documenten te laten zien.
Als er in de woning apparaten zoals een fornuis of strijkijzer zijn ingeschakeld, schakel dan de stroom uit via de automatische schakelaars in de meterkast. Helaas is het niet mogelijk om gas en water op afstand uit te schakelen. Als deze zijn ingeschakeld en er dreigt een noodsituatie, is de enige uitweg om het slot zo snel mogelijk te openen.
Hoe opent u het slot? De eenvoudigste methoden
De eenvoudigste manier om in een vrijstaand huis met oude houten ramen binnen te komen, is door met een plat metalen voorwerp de buitenste glaslatten los te wrikken en het glas te verwijderen. Bij moderne ramen is deze mogelijkheid er niet, dus moet u de schade aan het kozijn afwegen. In een spoedgeval kunt u met een schroevendraaier het houten kozijn openwrikken door het van onderen los te wippen.
Voor bewoners van appartementen `op de verdiepingen` is deze optie niet geschikt, dus moet u een andere methode toepassen: probeer het slot te openen met een plastic of gelamineerde kaart.
- Kies een kaart die u niet erg vindt om te verliezen. Een onnodige klantenkaart, een onnodig gelamineerde toegangspas, een bankpas die u zonder problemen kunt laten blokkeren, zijn ideaal om het slot zonder sleutel te openen.
- Steek deze in de kier tussen het slot en het stootplaatje. Als de pal naar de ingang toe is afgeschuind, gaat deze daarbij open.
- Als de pal met de niet-afgeschuinde zijde naar de straat (portiek) is gericht, probeer deze dan met de kaart te pakken en opzij te schuiven. Dit lukt misschien niet bij de eerste poging, maar wees volhardend, dan kunt u de deur openen.
Deze methode is niet geschikt voor mensen met deuren die een sierlijst hebben die de kier tussen het deurblad en het kozijn bedekt. In dat geval resteert slechts één optie: een vakman inschakelen.
Tip
Haast u niet om de deur met vernielende methoden te openen of een vakman te bellen als er in de woning geen kinderen zijn opgesloten en er geen noodsituatie is. Het is wellicht beter om te wachten tot uw huisgenoten met de sleutels terugkomen – dan hoeft u geen onverwachte kosten te maken.
Een vakman inschakelen
Vroeger werd een dichtgeslagen deur geopend door een slotenmaker van de woningbouwvereniging. In principe valt dit nog steeds onder hun taken, maar in de praktijk zult u moeilijk een vakman van de beheerdienst kunnen laten komen. Velen van hen hebben weinig verstand van de verscheidenheid aan moderne sloten en deuren en willen geen verantwoordelijkheid dragen voor beschadigde eigendommen. Daarom zijn er tegenwoordig twee opties: een vakman van de brandweer (de hulpdienst) inschakelen of een specialist van een particulier bedrijf voor het openen van deuren.
Medewerkers van de brandweer kunnen ook weigeren om op een oproep te komen. Maar als er in de woning een levensbedreigende situatie is ontstaan, zijn zij verplicht te helpen. Kinderen of hulpbehoevende personen (gehandicapten, bejaarde ouders) die in de woning zijn opgesloten, zijn een geldige reden om de hulpdienst te bellen. Benadruk bij het bellen dat er mensen (kinderen) in een hulpeloze toestand binnen zijn.
Vakmensen van particuliere bedrijven komen in ieder geval bij u langs en openen het slot zo voorzichtig mogelijk. Welke optie u kiest, is aan u, maar u moet rekening houden met de volgende punten.
- Medewerkers van de hulpdienst kunnen de deur met een haakse slijper openen, waarbij niet alleen het slot maar ook het deurblad beschadigd raakt.
- De brandweer is geen gratis welzijnsdienst, en als de oproep niet gerechtvaardigd is – er is geen levensgevaar – dan moet u er ook voor betalen.
- Particuliere vakmassen (behalve goede bekenden) rekenen een hoger bedrag dan de specialisten voor noodsituaties, maar zij zullen proberen de minst vernielende methoden toe te passen.
Houd er ook rekening mee dat medewerkers in ieder geval de regels volgen, dus zij zullen documenten van u eisen die bewijzen dat u de eigenaar van de woning bent. Een paspoort met adres is in dat geval voldoende bewijs. Als u niet op het adres staat ingeschreven (u woont bij familie of huurt), dan zullen de medewerkers getuigenissen van buren opnemen en uw paspoortgegevens noteren. Het kan zijn dat de eigenaar van de woning moet worden opgeroepen. Wees op deze wending voorbereid.
Gezien de hoeveelheid moeite en kosten die een per ongeluk dichtgeslagen deur met zich mee kan brengen, is het verstandig om na te denken over het vervangen van het slot. Zolang het nog uw deur beveiligt, ga dan niet zonder sleutel naar buiten, ook niet voor een minuut. Die minuut kan u zowel geld als tijd kosten, en u er alleen maar onnodige zorgen voor terugkrijgen.

